L’addetto alla Turismatica è colui che organizza contenuti e percorsi di una risorsa turistica, considerando aspetti tecnici integrati da elementi di carattere storico antropologico ed artistico, curandone in modo particolare la commercializzazione on‑ line.
La figura professionale dell’addetto alla Turismatica interviene nei seguenti processi produttivi:
· ricerca e sviluppo
· composizione dei prodotto turistici
· commercializzazione on line
· erogazione del servizio
Il tipo di attività necessita di un notevole dinamismo e di capacità di autorganizzazione. L'elemento più importante è individuabile nella abilità a comunicare, oralmente e per iscritto, ad ascoltare e decifrare le esigenze altrui; importante è una accurata conoscenza tecnica dei prodotti e dei servizi offerti, al fine di poterli presentare adeguatamente. Fondamentale è la sua capacità di integrare le risorse turistiche dell'area in cui opera per creare un sistema integrato di ospitalità.
E’richiesto un bagaglio culturale composto da conoscenze di contabilità, informatica di base, pianificazione finanziaria, conoscenze legislative del mercato turistico nel suo complesso, e degli specifici prodotti da promuovere.
Inoltre, dovrà saper valutare le esigenze dei clienti , conoscere i punti di forza del prodotto offerto e le debolezze, come pure dovrà conoscere i prodotti concorrenti.
I contenuti della microspecializzazione in oggetto sono collocabili all'interno delle seguenti aree disciplinari:
Destinatari : studenti in possesso della qualifica di Operatore della Impresa Turistica
Azienda tutor del progetto I.F.S. :. “Soluzioni Informatiche per il Turismo “s.r.l.- Città di Castello
Durata : il progetto è diviso in due annualità relative al 4° e 5° anno post- qualifica
Responsabile del progetto: Prof. Traversini Daniela
